Agent washing
n. m. de l’anglais, sur le modèle de greenwashing
Art de rebaptiser « agent » un formulaire écrit en 2019, et de refaire le devis en conséquence.
Le vrai truc
L'agent washing consiste à rebaptiser « agent » un assistant, un robot de conversation ou une automatisation qui existaient déjà. En juin 2025, le cabinet Gartner estimait qu'environ 130 fournisseurs seulement, sur plusieurs milliers revendiquant l'étiquette, proposaient réellement de l'IA agentique. Il n'existe aucun test qui sépare proprement un agent d'un automate. À défaut, on regarde ce que le produit décide sans qu'on le lui dise, quels outils il va chercher, et ce qu'il fait quand une étape échoue.
Charabiamètre
3/5 3 sur 5